E-commerce (Electronic Commerce EC - elektronska trgovina) je kupovina ili prodaja dobara ili usluga putem Interneta.
Dobro urađen "Electronic Commerce" povećava efektivnost marketinga i prodaje pružajući siguran i lak način klijentima za naručivanje vaših proizvoda i usluga kad god osete potrebu za tim.

Jedna od prednosti "Electronic Commerce" jeste što prodaja ne zavisi od vremena i zaposlenih, i zato što klijenti mogu da poruče preko web sajta 24 sata dnevno 7 dana u nedelji. Ovo može da Vam uštedi novac i poveća prodaju vaših proizvoda i usluga.

"Electronic Commerce" takođe omogućava svakodnevni uvid u želje vaših kupaca kao i njihove navike i potrebe. Putem e-mail-a mogu se slati sve informacije o proizvodima, promotivnim kampanjama, popustima i cenama.