E-mail marketing je oblik marketinga koji koristi elektronsku poštu kao vid komunikacije i obaveštavanja klijenata.
E-mail marketing najčešće obuhvata:
- slanje e-mail-ova sa ciljem učvršćivanja odnosa sa klijentom radi povećanja klijentove lojalnosti,
- slanje e-mail-ova sa ciljem pronalaženja novih klijenata kao i uveravanje postojećih da nešto kupe ili poruče u
  najkraćem roku.

E-mail marketing je popularan zbog nekoliko razloga.

Mailing lista pruža mogućnost distribucije informacija velikom broju klijenata po veoma niskim cenama. U poređenju sa drugim vidovima marketinga e-mail marketing je mnogo jeftiniji i pruža mogućnost praćenja rezultata.

Takođe vreme za koje klijent primi poruku veoma je brzo (par sekundi ili minuta) u odnosu na poštom poslate reklamne poruke (par dana). Oglašivač je u mogućnosti da "proturi" poruku klijentima za razliku od reklamiranja na web sajtu kada klijent mora da poseti sajt da bi je video.

Istraživanja su pokazala da je u 2008 godini samo u Americi potrošeno 400 miliona dolara na e-mail marketing.